หากพบข้อผิดพลาดในคู่มือ
จด URL ของหน้าที่อ่าน หัวข้อย่อย และข้อความสั้น ๆ ที่ต้องการให้ตรวจ หากเป็นกติกาหรือผลรางวัล ให้แนบชื่อเอกสารหรือ URL ของประกาศต้นทางพร้อมวันที่งวดหรือรุ่นกติกา รายละเอียดเหล่านี้ช่วยชี้ไปยังจุดเดียวกันได้
หากติดอยู่ที่หน้าบัญชี
ตรวจชื่อเว็บในแถบที่อยู่ก่อน เมื่ออยู่บนบริการภายนอก ให้ใช้เมนูช่วยเหลือของบริการนั้นและแจ้งข้อความผิดพลาดที่ปรากฏ หากส่งภาพหน้าจอให้ปิดบังเบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลส่วนตัว และรหัสยืนยันก่อน
ดูเส้นทางเข้าบัญชีเดิมหรือเส้นทางเปิดบัญชีใหม่เพื่อเทียบกับหน้าจอที่กำลังเปิด